Die Polestar Group ist ein relativ junger Online-Casinobetreiber, der in den letzten Jahren jedoch einen bedeutenden Aufschwung erlebt hat. Mit einer Vielzahl an interessanten Spielen und einem umfangreichen Bonusprogramm bietet Polestar eine attraktive Plattform für Glücksspielbegeisterte.
Markenprofil
Polestar wurde 2015 gegründet und ist seitdem kontinuierlich gewachsen. Das Unternehmen hat sich zu einer der führenden Online-Casinomarken entwickelt, die auf ihre Professionalität und Seriosität Wert legt. Die Marke verkörpert in gewisser Weise ein Mix aus Sportlichkeit polestar.com.de und Eleganz, was durch den Namen "Polestar" bereits deutlich wird.
Die Website des Unternehmens bietet eine ansprechende Visuallus, der Navigation ist leicht verständlich und die Inhalte sind auf ihre Zielgruppe zugeschnitten. Insgesamt macht es das Unternehmen ein gutes Eindruck zu erhalten.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsvorgang bei Polestar dauert nur wenige Minuten, da er automatisch startet und über alle notwendigen Schritte führt. Es ist kein Login erforderlich, um den Antrag zu stellen, obwohl eine E-Mail-Adresse zum Abrufen des Passworts verwendet wird.
Die Sicherheit der Spielerdaten ist ein wichtiges Thema beim Online-Spielen und Polestar begegnet diesem auch auf die Spitze getrieben. Während in anderen Casinos manchmal noch Unklarheiten bestehen, welche Informationen benötigt werden, um das Konto zu registrieren, können neue Mitglieder bereits nach der Kontoinformation eine Auszahlung veranlassen.
Kundenkonto
Nachdem sich ein Benutzer erfolgreich beim Casino registriert hat, erhält er Zugang zum Kundenkonto. Die Features des Kontos sind in verschiedenen Bereichen aufgeteilt:
- Mein Profil : Hier finden Spieler alle persönlichen Informationen wie E-Mail-Adresse und Passwort.
- Meine Einzahlungen/Auszahlungen : Diese Funktion ermöglicht die Aufführung aller Transaktionen, einschließlich der im laufenden Monat durchgeführten und anstehende Gelder aus der Kasse des Unternehmens.
- Gespielte Spiele : Hier können Nutzer alle gespielten Spielespiele sehen.
Zusätzlich sind weitere Funktionen wie die Anzeige aller angebotenen Boni verfügbar, wo auch die Bonusbedingungen und -Zeiten detailliert beschrieben werden.
Bonusbereich
Polestar bietet eine Vielzahl an Boni für neue Kunden. Im Vergleich zu anderen Online-Casinomarken ist es bemerkenswert, dass diese zwar attraktiv aber in keiner Weise über die durchschnittlichen online Casino-Angebote hinausgehen.
Ein besonderer Highlight ist der "Willkommensbonus", bei dem sich neue Kunden auf ihre erste Einzahlung einen Anteil von 100% bis zu €1.000 erstatten lassen können, was ein sehr gutes Angebot für Neukunden darstellt.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Die Zahlungen und Auszahlungen bei Polestar werden über eine sichere Plattform abgewickelt. Hier sind die verfügbaren Payment Methoden aufgeführt:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- PayPal
- Banküberweisung
Der Geldtransfer erfolgt schnell, und für das Ein- und Auszahlen des Geldes werden keine Gebühren erhoben. In jedem Fall wird es jedoch zu empfehlen sein, sich vor der ersten Transaktion im Casino um die speziellen Bedingungen zur Einzahlungsboniinformationen zu informieren.
Spielarten
Die Palette an Spielen bei Polestar ist enorm breitgefächert und reicht von klassischen Slots über Tisch- bis hin zu Live-Casino-Spielen. Die Marke bietet eine umfangreiche Auswahl an Games, die sich auf unterschiedliche Themen konzentrieren.
Spielsoftware
Das Casino setzt auf verschiedene namhafte Spielanbieter wie:
- NetEnt
- Microgaming
Dies garantiert einen hohen Standard bei den Spielen und verspricht eine vielseitige Auswahl, die sich von klassischen Slot-Maschinen bis hin zu komplexen Videospiele erstreckt.
Mobile App
Polestar bietet auch eine mobile Version ihres Online-Casinoprogramms an. Diese ermöglicht es Nutzern mit mobilen Geräten (Smartphones und Tablets) auf ihrem Handy oder Tablet-Spielspielen.
Der Mobile-Modus unterstützt alle gängigen Betriebssysteme wie Android, iOS etc., so dass Nutzer keine Probleme haben sollten, um in Polestar zu spielen.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit der Spielerdaten ist ein wichtiges Thema bei Online-Casinos. Um diese Anliegen auszuräumen hat das Unternehmen alle technischen Maßnahmen getroffen. Das Casino verwendet SSL-Verschlüsselung, um die Daten zu schützen.
Polestar ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority und daher steht es unter strengen Vorschriften. Dies bedeutet, dass Nutzer bei Polestar ihre Sicherheit auf hohem Niveau genießen können.
Kundensupport
Ein gut funktionierendes Kundenservice ist ebenfalls wichtig für ein glückliches Spielerlebnis. Bei Polestar kann man sich direkt in Kontakt setzen und erhält die Antworten sehr schnell, was der Marke zu einer attraktiven Auswahl an Spielen und Bonusangeboten für alle Anbieter zählt.
Benutzererfahrung
Zu den größten Stärken von Polestar gehört eine Benutzereinfachheit, die man selten findet. Die visuelle Gestaltung ist modern, aber nicht übermäßig aufdringlich oder aggressiv, sodass Nutzer sich sofort wohl fühlen und ihre Zeit effizient verwalten können.
Leistung
Das Casino besitzt eine enorme Anzahl von Spieletipps. Neben dem Standardangebot an verschiedenen Tisch- und Automaten-Spielen stehen auch Live-Casino-Erlebnisse zur Verfügung, die sich durch einen hohen Niveau der Unterhaltung auszeichnen.
Zusätzlich kann man im Bereich Spiele den größten Teil von über 1'000 angebotenen Spielauswahl finden.
Analyse
Insgesamt gilt Polestar als sehr vertrauenswürdig. Die Marke bietet eine attraktive Mischung aus Vielseitigkeit und Seriosität an. Es ist schwer zu empfehlen, da es von sich aus keine großen Vorzüge oder Merkmale hat.
Wenn man jedoch die Sicherheit und Transparenz des Unternehmens in den Vordergrund stellt und mit dieser Kriterien bewertet wird, dann erreicht Polestar sicherlich ein hohes Niveau. Die Marke legt Wert auf eine transparente Handlung und bietet Kunden sogar die Möglichkeit sich um ihre Bestellung zu informieren.
Polestar ist für Spieler sehr beliebt und man muss zugeben, dass es einige Attraktivität bietet, besonders in Bezug mit der Auswahl an Boni und dem Live-Casino. Die Kritikpunkte sind nur minimal und sind wahrscheinlich daher auch keine Voreingenommenheit oder unangemessenes Verhalten gegenüber Spieler zu wissen.
Insgesamt ist Polestar eine gute Wahl für diejenigen, die in einem sicheren Umfeld spielen möchten und das Einkaufen von Boni genießen.