VOX è una piattaforma di gioco d'azzardo online che offre ai giocatori la possibilità di sperimentare un ambiente di intrattenimento ricco e variegato, caratterizzato dalla presenza di oltre 1.000 giochi di slot machine, tavoli da gioco classici, video poker e live casino. La piattaforma è stata lanciata nel 2016 ed è gestita da una società registrata alle Isole Vergini Britanniche.
Registrazione e account
La registrazione presso VOX Casino si rivela un processo semplice ed intuitivo, che richiede solo alcuni minuti per completare. I giocatori devono fornire le https://vox-casino.it loro informazioni di base, come nome completo, data di nascita, indirizzo email e numero di telefono. La piattaforma offre la possibilità di creazione di più conti utilizzando un'unica registrazione principale. Una volta registrati, gli utenti hanno accesso alle funzionalità del loro account, tra cui il deposito di fondi per l'apertura di partita e la gestione dei bonus.
Funzioni dell'account
L'area personale dell'utente si trova all'interno della piattaforma e permette ai giocatori di eseguire diverse operazioni. Tra queste, è possibile visualizzare il proprio profilo completo, accedere al calendario delle partite degli eventi sportivi live, gestire le stesse opzioni di deposito e ritiro, consultare la propria storia dei giochi con cronologia completa del movimento in base a gioco, sessione o periodo. L'utente potrà anche visualizzare il suo stato della sua quota addebitata al fine di accedere alle modalità relative.
Bonus e promozioni
VOX Casino offre numerose opzioni per aumentare le proprie vincite, grazie agli svariate bonus e alle promozioni. Il benvenuto è una delle offerte disponibili ai nuovi giocatori ed è valutata fino a 10.000 euro in depositi con un limite massimo di mille euro a giocatore (il rapporto minimo da mantenere è del 50%). Per ottenere il bonus, è necessario effettuare le prime cinque transazioni e soddisfare i termini ed esimenti previsti per la manutenzione del rapporto. Tra gli altri bonus troviamo:
- Bonus Free Spins: Sono un tipo di offerta che permette ai giocatori di ricevere numerose partite gratuite senza necessità alcuna di depositare fondi.
- Promozioni a tempo limitato : Per essere presentate solo per una certa durata. Le condizioni possono variare e pertanto vanno lette con cura prima dell'iscrizione al bonus.
- Eventi in diretta: La piattaforma offre una sezione dedicata agli eventi sportivi live, dove gli utenti possono seguire le partite preferite.
Pagamenti e ritiri
Per accedere alle funzionalità di deposito e ritiro è necessario registrarsi sul sito. I metodi per il pagamento sono moltissimi: tra i più diffusi troviamo PayPal, Skrill (o Moneybookers), Neteller o ancora Visa Mastercard ma si possono utilizzare altri strumenti diversi. Il tempo massimo consentito ai pagamenti è di cinque minuti.
Categorie dei giochi
La piattaforma VOX Casino offre una vasta gamma di opzioni per ogni tipo di giocatore, con oltre 1.000 titoli in totale presentati su varie categorie come: Slot (oltre mille tra vecchie slot classiche e nuove tridimensionali), Live casino dove è presente il gioco da tavolo tradizionale ma con l'aggiunta del personaggio di presentatore, Videopoker che presenta un tipo diverso e rinnovato dal gioco di poker tradizionale.
Fornitori dei giochi
I fornitori principali delle slot sono Microgaming, NetEnt e PlayTech: queste tre aziende hanno già dimostrata la loro presenza sul mercato per anni. La gamma degli slot varia da 3 a 10 ruote di gioco ma offre inoltre il classico roulette con numerose versioni diverse tra quelle tradizionali ed innovative, e anche una vasta scelta video poker che permette al giocatore di puntare sul numero di carte vinte, o ancora sull'apertura della stessa.
Versione mobile
La versione mobile del casino VOX è disponibile per iOS (per iPhone) ma in futuro verrà reso possibile l'utilizzo per Android. La possibilità di utilizzare dispositivi mobili e la piattaforma offre molti vantaggi come:
- Convenienza: può essere giocato ovunque;
- Spazio ridotto : il gioco non occupa più spazio che quello occorrente per un semplice video.
- Aumento della velocità del sistema operativo ed in generale di utilizzo dei dispositivi mobile : è possibile effettuare diverse azioni contemporaneamente.
Inoltre, la connessione Wi-Fi (in alternativa alla rete 3G/4G) consente al giocatore di non sprecare carico dati mobili ed aumenta dunque il tempo totale di gioco disponibile. La gestione della navigazione è rapida e facile grazie a una tabella a elenco per la visualizzazione dei risultati delle slot.
Sicurezza e licenza
La piattaforma VOX si trova in conformità alle leggi più severe, come l'IGaming (l'industria inglese) e le altre autorizzazioni che hanno dato il permesso di avviare la propria attività. Questo è garantito dal numero della licenza (Curaçao nr. 37277JAZ) presente sul sito web.
Supporto del cliente
Gli utenti possono richiedere assistenza a tutti gli operatori per qualsiasi domanda o problema tecnico, consultando la sezione "FAQ", cercandolo in tabella online e contattarlo tramite i seguenti canali:
- Messaggio di posta : un modulo che fornisce tutte le informazioni richieste.
- Chat online con operatore, in grado di rispondere a tutta domanda del cliente.
Tutti questi mezzi sono accessibili dal pannello "Supporto" all'interno della piattaforma. Dato il grande numero di utenti, la risposta al contatto potrebbe richiedere fino 24 ore per essere soddisfata.
Esperienza dell'utente
In base alle informazioni riportate sopra, sembra che la qualità totale della piattaforma e del suo funzionamento sia eccellente. È possibile giocare in una vasta gamma di giochi con numerose slot disponibili nella sezione principale nonché diverse opzioni per le vincite (sia bonus gratuiti sia offerte reali).
Conclusione
Il casinò online VOX si trova a essere tra i migliori siti web nel proprio comparto grazie alla sua ampia gamma di titoli e il rapporto qualità/prezzo. Nonostante alcuni aspetti possano migliorare, come la risposta al contatto, la piattaforma in generale offre un'esperienza di gioco ricca ed eccitante per tutti gli utenti con le funzionalità implementate permettono ad ogni giocatore il controllo totale della propria partita.